La redacción de un medio de comunicación es un círcuito cerrado donde las decisiones sobre agenda, cobertura y difusión se toman entre unos pocos. La audiencia no tiene voz en ese debate.
Pasar de una redacción cerrada a una abierta, es decir, a esa redacción en la que la audiencia (lectores, espectadores, radioyentes) tiene voz y hace aportaciones sobre los temas de los que informar, por ejemplo, no pasa por ahora de la categoría de experimento.
Y lo ha puesto en marcha el periodico sueco Norran. ¿Cómo? Con un sistema de chat atendido online por un veterano periodista con el que los lectores pueden discutir ideas sobre las historias que les interesan.
Es un sistema que parece más util y factible en un medio de difusión local o regional (como es el caso) que en un medio más grande, y cuyo éxito depende de la colaboración responsable de la audiencia.
Su principal ventaja es la transparecia que ofrece a los lectores, por ejemplo sobre las razones por las que se publican unas noticias y otras no.
Es tópico decir que los medios son reflejo de la comunidad sobre la que informan y, en consecuencia, concluir que tenemos los medios que nos merecemos. Experimentos como éste pueden ser una oportunidad de comprobar la realidad de ésta afirmación.
La editora lo ha explicado hoy en un curso de la universidad de verano de Paris: New online open newsroom a hit for Swedish newspaper.
